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標題     臺醫光電產品服務停止通知及聲明     2024-01-22

親愛的客戶 您好
 
感謝您對臺醫光電產品的支持,為因應本公司產品發展規劃,宣佈「oCare Watch智慧健康監測手錶」產品線將停止供應 (EOA)、停止生產(EOL) 和停止標準支援 (EOSS)。
 
停止生產:自 2024年1月1日起,臺醫光電將停止生產 (EOL) 此通知中指定的產品,包括每個版本在所有發行語言的任何維護套件或修正程式。
 
停止供應:停止供應時間為 2024年1月1日。
 
標準支援:假使客戶未來會持續使用產品及APP服務,臺醫光電將會在 2024年8月24日之前,持續對iOS 10以上~iOS 16以下作業系統及Android 7以上~Android 13以下作業系統提供標準支援。
 
支援服務結束時間: 自 2024年8月25日起,臺醫光電將停止提供oCare Watch智慧健康監測手錶所有產品及APP版本之所有層級的標準支援及服務。
 
本公司總是關注客戶服務連續性的重要性,並確實保障客戶權益。
我司將持續研發並推出睡眠照護產品,敬請期待我們全新產品重新回歸。
如 貴客戶有任何疑問或需求,歡迎隨時與我們聯繫。
電話:03-667-0888#501(陳經理)或回信至sales@tbpchc.com